prosze o pomoc

gra nie włącza się z nieznanego mi powodu.kupiona wczoraj na steamie po pobraniu czyli dzisiaj pokazuje się okno przygotowanie do uruchomienia gry po czym wyskakuje okno żeby wysłać skarge (report) do supportu.usunąłem steama i zainstalowałem go drugi raz grę też. jeśli ma ktoś pomysł jak to rozwiąz...